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		<title>Domande frequenti on synapsen</title>
		<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/</link>
		<description>Recent content in Domande frequenti on synapsen</description>
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		<language>it-IT</language>
		
		
		
			<copyright>This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.</copyright>
		
		
			<lastBuildDate>Sat, 22 Aug 2026 11:36:33 +0800</lastBuildDate>
		
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				<title>Manuale</title>
				<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/manuale/</link>
				<pubDate>Sat, 22 Aug 2026 11:36:33 +0800</pubDate>
				<guid>https://www.synapsen.ch/it/faq/manuale/</guid>
				<description>&lt;p&gt;Il &lt;a href=&#34;../../../_docs/SynManual.pdf&#34;&gt;manuale (versione 5.x)&lt;/a&gt; descrive, oltre alle consuete funzioni e caratteristiche del programma, i nuovi moduli &lt;a href=&#34;../../../_images/SynShot17.png&#34;&gt;«grafo della conoscenza»&lt;/a&gt; e &lt;a href=&#34;../../../_images/SynShot18.png&#34;&gt;«linea del tempo»&lt;/a&gt;. Spiega inoltre l&amp;rsquo;installazione sui diversi sistemi operativi (macOS, Windows, Linux) e offre alcune indicazioni sulla schedatura e sulla sua storia.&lt;/p&gt;</description>
			</item>
			<item>
				<title>Aggiornare synapsen</title>
				<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/aggiornamento/</link>
				<pubDate>Fri, 21 Aug 2026 13:01:04 +0100</pubDate>
				<guid>https://www.synapsen.ch/it/faq/aggiornamento/</guid>
				<description>&lt;p&gt;Prima di ogni aggiornamento di synapsen dovreste &lt;a href=&#34;https://www.synapsen.ch/it/faq/backup/&#34;&gt;salvare i vostri dati bibliografici&lt;/a&gt;! Per portare synapsen da una versione precedente a quella attuale, copiate anzitutto il programma di aggiornamento sul vostro disco rigido e avviatelo.&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;macOS:&lt;/strong&gt; l&amp;rsquo;immagine disco &lt;a href=&#34;https://www.synapsen.ch/_downloads/updateSynapsen5.dmg&#34;&gt;&lt;code&gt;updateSynapsen5.dmg&lt;/code&gt; (circa 370 MB)&lt;/a&gt;. È firmata e autenticata da Apple. Apritela con un doppio clic; al suo interno servono &lt;strong&gt;due passaggi&lt;/strong&gt;:&lt;/p&gt;&#xA;&lt;ol&gt;&#xA;&lt;li&gt;Trascinate &lt;code&gt;Synapsen.app&lt;/code&gt; sul collegamento &lt;code&gt;Applications&lt;/code&gt; accanto e confermate la sostituzione. Nessun programma di installazione può farlo al vostro posto: dalla versione 14 macOS consente solo al Finder di sostituire un&amp;rsquo;applicazione esistente.&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;Avviate poi &lt;code&gt;updateSynapsen5.app&lt;/code&gt;, che aggiorna la banca dati e colloca i manuali e i file ausiliari.&lt;/li&gt;&#xA;&lt;/ol&gt;&#xA;&lt;p&gt;&lt;a href=&#34;https://www.synapsen.ch/_downloads/updateSynapsen5.dmg&#34;&gt;&lt;figure&gt;&lt;img src=&#34;https://www.synapsen.ch/img/download-macos.png&#34; width=&#34;15%&#34;&gt;&lt;figcaption&gt;&#xA;&#x9;&#x9;&#x9;&lt;h4&gt;Aggiornare synapsen per macOS&lt;/h4&gt;&#xA;&#x9;&#x9;&lt;/figcaption&gt;&#xA;&lt;/figure&gt;&#xA;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;</description>
			</item>
			<item>
				<title>Problema durante l&#39;installazione</title>
				<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/problema-installazione/</link>
				<pubDate>Wed, 02 Jan 2019 18:49:42 +0100</pubDate>
				<guid>https://www.synapsen.ch/it/faq/problema-installazione/</guid>
				<description>&lt;p&gt;Talvolta la routine di installazione di synapsen fallisce e mostra un messaggio di questo tipo:&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;&lt;img src=&#34;http://www.verzetteln.de/synapsen/_images/WrongJava.png&#34; alt=&#34;img&#34;&gt;&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;Questo messaggio, alquanto criptico, significa che il programma di installazione ha trovato sul vostro sistema una versione di Java non adatta. Accertatevi di disporre di una Java Virtual Machine (JVM) almeno nella versione 26 (Java 26). Potete scaricare la JVM direttamente da &lt;a href=&#34;https://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html&#34;&gt;Oracle&lt;/a&gt;.&lt;/p&gt;&#xA;&lt;blockquote&gt;&#xA;&lt;p&gt;&lt;em&gt;Altrettanto importante:&lt;/em&gt; attualmente synapsen non supporta Java 21 né le versioni precedenti. Utilizzate Java 26 o una versione più recente.&lt;/p&gt;</description>
			</item>
			<item>
				<title>Directory di lavoro</title>
				<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/directory-di-lavoro/</link>
				<pubDate>Sun, 23 Dec 2018 13:01:04 +0100</pubDate>
				<guid>https://www.synapsen.ch/it/faq/directory-di-lavoro/</guid>
				<description>&lt;h2 id=&#34;macos&#34;&gt;macOS&lt;/h2&gt;&#xA;&lt;p&gt;Su macOS la directory di lavoro di synapsen si trova in questo percorso:&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;&lt;code&gt;~/Library/Application\ Support/Synapsen/&lt;/code&gt;&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;dove &lt;code&gt;~/&lt;/code&gt; indica la directory home dell&amp;rsquo;utente, per esempio &lt;code&gt;/Users/anton/&lt;/code&gt; se il vostro utente si chiama «anton». Da terminale potete allora passare alla cartella syndb con&lt;/p&gt;&#xA;&lt;pre tabindex=&#34;0&#34;&gt;&lt;code&gt;cd ~/Library/Application\ Support/Synapsen/&#xA;ls -la syndb&#xA;zip -r ./2018-12-31-backUp-Synapsen.zip syndb&#xA;&lt;/code&gt;&lt;/pre&gt;&lt;p&gt;per consultare la banca dati e, se necessario, crearne una copia di sicurezza.&lt;/p&gt;&#xA;&lt;h2 id=&#34;windows-e-linux&#34;&gt;Windows e Linux&lt;/h2&gt;&#xA;&lt;p&gt;Su Windows e Linux viene creata una cartella separata denominata Synapsen nella directory dei programmi (o nel percorso indicato durante l&amp;rsquo;installazione). Vi si trovano i file del programma, ma anche la banca dati con i dati bibliografici, nella sottodirectory &lt;code&gt;syndb&lt;/code&gt;.&lt;/p&gt;</description>
			</item>
			<item>
				<title>Problema all&#39;avvio: nessuna finestra del programma è visibile</title>
				<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/finestra-invisibile/</link>
				<pubDate>Wed, 14 Nov 2018 11:36:33 +0800</pubDate>
				<guid>https://www.synapsen.ch/it/faq/finestra-invisibile/</guid>
				<description>&lt;p&gt;Avete avviato il programma come al solito, ma attendete invano che si apra la finestra principale di synapsen. Non accade nulla, nemmeno un messaggio di errore? Il motivo è questo: la finestra si è aperta, ma — per una ragione qualsiasi — al di fuori della parte visibile dello schermo. Potete tuttavia riportarla facilmente in vista procedendo così:&lt;/p&gt;&#xA;&lt;ol&gt;&#xA;&lt;li&gt;&#xA;&lt;p&gt;Chiudete synapsen, se è ancora attivo in secondo piano.&lt;/p&gt;&#xA;&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;&#xA;&lt;p&gt;Aprite un terminale o la riga di comando (cmd.exe) e digitate, a seconda del sistema operativo:&lt;/p&gt;</description>
			</item>
			<item>
				<title>synapsen non mostra più alcun dato</title>
				<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/nessun-dato/</link>
				<pubDate>Wed, 14 Nov 2018 11:36:33 +0800</pubDate>
				<guid>https://www.synapsen.ch/it/faq/nessun-dato/</guid>
				<description>&lt;p&gt;Dopo un aggiornamento di synapsen il programma si avvia ancora, ma ogni scheda mostra soltanto l&amp;rsquo;indicazione «Collegamenti nel vuoto». Il problema è che la banca dati interna non è stata aggiornata correttamente. Potete rimediare eseguendo il &lt;a href=&#34;https://www.synapsen.ch/it/faq/aggiornamento/&#34;&gt;programma di aggiornamento&lt;/a&gt;.&lt;/p&gt;</description>
			</item>
			<item>
				<title>Modificare una scheda di persona</title>
				<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/scheda-persona/</link>
				<pubDate>Mon, 12 Nov 2018 11:36:33 +0800</pubDate>
				<guid>https://www.synapsen.ch/it/faq/scheda-persona/</guid>
				<description>&lt;p&gt;La logica d&amp;rsquo;uso della scheda di persona si discosta leggermente da quella delle voci bibliografiche. Se chiudete la scheda con il pulsante «Chiudi», i dati vengono salvati; se chiudete la finestra con il pulsante di chiusura della finestra, i dati &lt;em&gt;non&lt;/em&gt; vengono salvati:&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;&lt;img src=&#34;http://www.verzetteln.de/synapsen/_images/Person.png&#34; alt=&#34;img&#34;&gt;&lt;/p&gt;</description>
			</item>
			<item>
				<title>Backup dei dati</title>
				<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/backup/</link>
				<pubDate>Wed, 01 Nov 2000 11:36:33 +0800</pubDate>
				<guid>https://www.synapsen.ch/it/faq/backup/</guid>
				<description>&lt;p&gt;Per salvare i dati finora immessi nella banca dati interna di synapsen è sufficiente richiamare la routine di backup dalla voce di menu Info|Banca dati. Viene così creato un file con estensione .hsql, che contiene tutti i dati nel formato di una &lt;a href=&#34;http://hsqldb.org&#34;&gt;banca dati hsql&lt;/a&gt;. Per maggiore sicurezza si consiglia inoltre di creare un archivio della directory «syndb», situata nella &lt;a href=&#34;https://www.synapsen.ch/it/faq/directory-di-lavoro/&#34;&gt;directory di lavoro&lt;/a&gt; di synapsen, mediante «zip» o un programma di compressione analogo, e di conservarlo in un luogo sicuro.&lt;/p&gt;</description>
			</item>
			<item>
				<title>Problema all&#39;avvio con il messaggio di errore: «Connection to internal server failed»</title>
				<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/errore-connessione-server/</link>
				<pubDate>Wed, 01 Nov 2000 11:36:33 +0800</pubDate>
				<guid>https://www.synapsen.ch/it/faq/errore-connessione-server/</guid>
				<description>&lt;p&gt;Dopo un aggiornamento di synapsen può comparire il messaggio di errore «Connection to internal server failed» e il programma interrompersi all&amp;rsquo;avvio. Il problema è che non si riesce ad accedere correttamente alla banca dati interna. Le cause possono essere diverse.&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;La causa più frequente è che la banca dati interna non è stata aggiornata da synapsen. Potete rimediare eseguendo il &lt;a href=&#34;https://www.synapsen.ch/it/faq/aggiornamento/&#34;&gt;programma di aggiornamento&lt;/a&gt;.&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;È anche possibile che non disponiate di diritti di accesso sufficienti sulla directory di lavoro di synapsen. Si tratta di un problema frequente su Windows 7 o Windows Vista, ma anche sui sistemi Linux. La soluzione è relativamente semplice: impostate manualmente i permessi in modo da avere, come utente, accesso in lettura e scrittura alla directory &lt;code&gt;syndb&lt;/code&gt; nella cartella synapsen. Può inoltre rendersi necessario disattivare il controllo dell&amp;rsquo;account utente (UAC) di Windows.&lt;/p&gt;</description>
			</item>
			<item>
				<title>Visualizzare i messaggi di errore</title>
				<link>https://www.synapsen.ch/it/faq/messaggi-di-errore/</link>
				<pubDate>Wed, 01 Nov 2000 11:36:33 +0800</pubDate>
				<guid>https://www.synapsen.ch/it/faq/messaggi-di-errore/</guid>
				<description>&lt;p&gt;Se synapsen non funziona correttamente sul vostro sistema, è indispensabile consultare i messaggi (di errore) del programma. Chiudete anzitutto synapsen, se è ancora attivo in secondo piano. Avviate poi synapsen in modo diverso dal solito:&lt;/p&gt;&#xA;&lt;h3 id=&#34;windows&#34;&gt;Windows&lt;/h3&gt;&#xA;&lt;p&gt;Richiamate la voce «Schedario con messaggi» nel menu Start di synapsen. Nella barra delle applicazioni si apre una finestra della riga di comando, sulla quale potete fare clic. Vi compaiono messaggi come: «La banca dati viene indirizzata su Windows…». Lavorate ora con il programma come di consueto e prestate attenzione ai messaggi (di errore) visualizzati nella riga di comando.&lt;/p&gt;</description>
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